أطلقت الهيئة العامة لشؤون القُصّر استبياناً إلكترونياً عبر تطبيق «سهل»، بهدف قياس مستوى رضا المستفيدين عن إدارة أموالهم وتنميتها، والخدمات المقدمة لهم، إلى جانب رصد احتياجاتهم وتطلعاتهم لتطوير برامج الرعاية والخدمات.
وقالت المدير العام للهيئة بالتكليف، علياء الصقر، إن الاستبيان يستطلع آراء المستفيدين بشأن إدارة الأموال وتنميتها، وسهولة وسرعة صرف المستحقات، ومدى وضوح المعلومات الخاصة بأموالهم واستثماراتها، إضافة إلى مدى ملاءمة المخصصات لاحتياجاتهم وظروفهم.
ويشمل الاستبيان كذلك التعرف على البرامج والأنشطة التي يرى المستفيدون الحاجة إلى التوسع فيها، ومنها البرامج الدينية والترفيهية والاجتماعية والرياضية، فضلاً عن برامج إدارة الأموال والادخار والاستثمار.
كما يتناول آراءهم حول التدريب المهني والتوظيف الصيفي، والبرامج التعليمية وتنمية المهارات، إلى جانب المبادرات المرتبطة بالتقنية.
ودعت الصقر المشمولين برعاية الهيئة إلى المشاركة في الاستبيان عبر تطبيق «سهل»، مبينة أن نتائج المشاركة ستوفر مؤشرات تساعد الهيئة في تطوير خدماتها وبرامجها، بما يتناسب مع احتياجات المستفيدين وتطلعاتهم.