يستمر بيت الزكاة في تنفيذ مشروع المساعدات الاجتماعية وهو أقدم مشاريع بيت الزكاة الحيوية المرتبطة بإنشائه، لدعم الأسر المستحقة والمتعففة داخل الكويت ماليا، لكي تلبي احتياجاتها لحياة كريمة لتحقيق أهداف استراتيجية البيت وهي «الزكاة غاية لمجتمع آمن».
وبهذه المناسبة قالت مديرة إدارة الخدمة الاجتماعية في بيت الزكاة فاطمة الرشيدي إن استراتيجية البيت الجديدة (2016/2017–2020/2021) تهدف إلى تعزيز الاستفادة من خدمات الزكاة والتبرعات لكافة المتعاملين بما يعزز شبكة الأمان الاجتماعي، وتطبيق النظم التكنولوجية المعاصرة وضمان التوزيع المالي الفعال لدعم أهداف البيت الذي حرص على المساهمة في تحقيق الأمن الاجتماعي للوطن وتوفير سبل العيش الكريم للمجتمع، من خلال تقديم المساعدات المختلفة؛ بهدف رعاية الأسر المستحقة والمتعففة والتي تعاني من عدم توفر الدخل المالي المناسب لديها.
وأضافت أن البيت استحدث العديد من الخدمات الجديدة مثل توفير خدمة التقديم للحالات الدائمة عن طريق الموقع الالكتروني للبيت (اون لاين) للتسهيل عليهم، وجاري تطبيق المشروع لجميع الحالات والمساعدات والقروض عن طريق الموقع الالكتروني، وتوفير أجهزة الاستفسار الذاتي بصالات الاستقبال بجميع الفروع لتمكين المراجعين من الاستفسار بأنفسهم آليا، وتوفير مكاتب لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتقديم خدمة متميزة لتلك الفئة، واستحداث نظام الواتساب لاستكمال المستندات الناقصة للمراجعين.
واكدت الرشيدي أن إجمالي المساعدات المالية التي قدمها البيت خلال العام الماضي (2016) بلغت (27,023,500 د.ك – سبعة وعشرين مليونا وثلاثة وعشرين ألفا وخمسمائة دينار) استفادت منها (33180) أسرة مستحقة ومتعففة، شملت مساعدات مقطوعة لـ (28901) أسرة بمبلغ (17,438,050 د.ك – سبعة عشر مليونا وأربعمائة وثمانية وثلاثين ألفا وخمسين دينارا) مقابل مساعدات شهرية لـ (2464) أسرة بمبلغ (4,470,250 د.ك – أربعة ملايين وأربعمائة وسبعين ألفا ومائتين وخمسين دينارا)، وقرض حسن لـ (1816) أسرة بمبلغ (5,115,200 د.ك – خمسة ملايين ومائة وخمسة عشر ألفا ومائتي دينار) وأضافت الرشيدي إلي أن البيت قام إلى جانب المساعدات المالية السابقة، بدفع نفقات الضمان الصحي ل(330) فردا من المقيمين بصورة غير قانونية وذلك مراعاة لظروفهم وتحمل بعض النفقات المعيشية عنهم بالتنسيق مع وزارة الصحة والجهاز المركزي لمعالجة أوضاع المقيمين بصورة غير قانونية.
وأكدت الرشيدي أن الحالات المستفيدة من المساعدات المالية التي يقدمها بيت الزكاة تشمل جميع الفئات، وهي (كبار السن – ذوو الدخول الضعيفة – الغارمون – المنكوبون ماليّا – الأرامل – أسر المفقودين – الأيتام – العاطلون عن العمل – المطلقات – مساعدات الترميم – المرضى – ابن السبيل)، وكذلك جميع أنواع القرض الحسن، وهي (قروض المنكوبون ماليّا «حريق» - قروض تسديد الدين - قروض الترميم- قروض الطلبة الدارسين بالخارج - قروض العلاج خارج دولة الكويت) وذلك كله حسب الشروط المعتمدة والموضوعة من مجلس إدارة البيت واللجنة الرئيسية للتوزيع المحلي والمفوضة من قبل مجلس الإدارة، للنظر في الحالات المعروضة ومدى استحقاقها للمساعدة بأنواعها المختلفة.
وبيَّنت الرشيدي ان البيت يقوم باستقبال الحالات الإنسانية المقدمة لطلبات المساعدة المالية وكذلك طلبات القروض الحسنة ويبحث هذه الطلبات ويتخذ بشأنها القرار المناسب بناء على لجان متخصصة في فحص وتدقيق هذه الطلبات للتأكد من استحقاقها الفعلي، وبعد التأكد من استيفائها كافة الشروط يقوم البيت بالموافقة على تقديم الدعم المادي المناسب لهم.