أعلنت شركة “آبل” أنها ستبدأ في بيع قطع غيار أصلية من “آيفون” إلى متاجر إصلاح مستقلة، ما يجعل الأمر أسهل وأرخص للمستخدمين لإصلاح هواتفهم المعطلة.
وقالت “آبل” إن كل متجر تصليح مستقل، كبيرا كان أم صغيرا، سيتمكن من الحصول على قطع الغيار والأدوات ودليل الإصلاح، وغيرها من موارد الشركة الرسمية، ما يتيح إجراء إصلاحات “آيفون” الأكثر شيوعا خارج الضمان، مثل شاشة “آيفون” واستبدال البطارية، بأمان وموثوقية.
وقال جيف ويليامز، كبير المسؤولين التنفيذيين في شركة “آبل”: “عندما تكون هناك حاجة إلى الإصلاح، يجب أن يكون لدى العميل ثقة في أن العملية تمت بشكل صحيح. ونعتقد أن الإصلاح الأكثر أمانا وموثوقية، تجري معالجته بواسطة فني مدرب باستخدام أجزاء أصلية تُصمم بشكل صحيح ويجري اختبارها بدقة».
وقالت “آبل” إن برنامج مزود الإصلاح المستقل سيبدأ في الولايات المتحدة قبل نشره في بلدان أخرى.
وسيركز على الإصلاحات الخارجة عن الضمان لأجهزة “آيفون”، في حين تقدم شبكة مزود الخدمة المعتمد من “آبل”، كل من الإصلاحات داخل وخارج الضمان لجميع منتجات الشركة.
ومن المفترض أن تساعد هذه الخطوة في تخفيف الطلب المكثف على “آبل” وشركائها المعتمدين، لإصلاح ملايين الشاشات ومنافذ الشحن.
وقالت “آبل” إنها اختبرت برنامج الإصلاح الجديد لمدة عام مع 29 شركة، في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا، ولكنها لم تقدم جدولا زمنيا للتطبيق الدولي المخطط له.
وسيكون البرنامج متاحا مجانيا للانضمام إلى المحلات التجارية، ولكن سيُطلب منها الحصول على فني معتمد من “آبل”، ممن تلقى دورة تدريبية مجانية مدتها 40 ساعة، ولديه اختبار مقدم من الشركة.
كما أرسلت “آبل” الدعوات الرسمية لحضور مؤتمرها السنوي الكبير، في سبتمبر، للكشف عن أحدث منتجاتها، وأبرزها وهي إطلاق هاتف “آيفون” الجديد.
وسينعقد المؤتمر في 10 سبتمبر في المبنى الرئيسي للشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا في كوبرتينو بكاليفورنيا، حيث ستكشف “آبل” عن مجموعة كاملة من المنتجات الجديدة.
ووجهت الدعوات إلى الصحفيين حول العالم وطلبت منهم الحضور إلى مسرح “ستيف جوبز” في apple park hq، حيث ستنطلق الفعالية عند الساعة 1 بعد الظهر بالتوقيت المحلي، في الساعة 5 مساء بتوقيت غرينتش.
وغالبا ما تعرض “آبل” خلال مؤتمرها السنوي في سبتمبر أحدث أجهزة “آيفون”، حيث تتوقع التقارير أن تكشف الشركة عن “آيفون 11” أو “آيفون برو” بحسب ما يشاع.
وتشير الشائعات أيضا إلى أن “آبل” ستكشف عن ثلاثة نماذج جديدة من أجهزة “آيفون” ستكون بمثابة تحديثات، للأجهزة التي كشفت عنها في العام الماضي، وهي “آيفون إكس” و”إكس إس ماكس” و”إكس أر».
وسيحمل اثنان منهما ثلاثة كاميرات في الخلف، والهاتف الأكبر سيأتي بشاشة أكبر قياسها حتى 6.1 بوصة مقارنة مع 5.8 بوصة في “إكس إس ماكس».
ستكون هناك تحسينات في استهلاك البطارية وميزة التعرف على الوجوه وحتى قدرتها على شحن السماعات اللاسلكية airpods عند استخدام الغطاء الجديد.
ومن المتوقع أن يشهد المؤتمر أيضا الكشف عن ساعة “آبل” الذكية الجديدة apple watch 5، بالإضافة إلى سماعات apple airpods 3، كما أن هناك احتمالا لأن تعرض الشركة جهازا جديدا من macbook pro.
هذا ويتوقع الكثيرون أنه ستكون هناك مجموعة من التفاصيل حول + apple tv ومنصة الألعاب apple arcade وبطاقة “آبل” الائتمانية apple card.